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【愛貝客親子遊網 提醒您,請提高警覺防詐騙】
 2016-04-23

親愛的會員您好:

愛貝客過去一年多來與各飯店談合作優惠提供給愛貝客會員,希望能給會員好的住宿服務。但最近有詐騙業者,假借飯店或金融單位以電話聯絡誘導訂房付款失敗或帳戶有問題、取消訂房退款、優惠訂房或退款帳戶有問題等,用以詐騙消費者去操作刷卡或付款,謹此提醒您,接到此類電話,請主動去電預訂旅館或金融單位查詢,或撥內政部警政署165防詐騙專線查詢或檢舉詐騙集團使用的電話號碼。

 

愛貝客合作訂房服務時,是採用直接介接飯店的訂房系統(並非愛貝客的),所以訂房的資料只留存在我們合作的飯店端跟會員本身知道,愛貝客本身並不擁有任何會員訂房的資料。

因此愛貝客不會擁有任何會員的訂房資料,也不會透過打電話的方式告知會員訂房資料的相關訊息。

所以不論是愛貝客或是合作的飯店,都不會以電話主動要求您以操作自動櫃員機(ATM)進行轉帳及設定或要求帳戶資料取消訂單錯誤金額,也不會以電話通知刷卡問題,倘若您接 獲不明人士假冒並謊稱訂單設定錯誤 要求會員需至ATM(提款機)操作,這全是網路詐騙手法,請會員們提高警覺!

若遇到相關問題,請記住並做以下原則:
 
 
1. 不要透露任何個人資訊,並立即掛斷電話。
2. 不要聽從對方指示至自動櫃員機(ATM)進行任何操作。
3. 主動寫mail至service@abic.com.tw 由我們協助確認,上我們的FB發訊息問我們,或打電話給警政署反詐騙諮詢專線165 (服務時間: 24小時,手機及室內電話皆可直撥)
 

以上說明,造成不便之處,懇請見諒。

 
 
愛貝客親子遊網 敬上
www.abic.com.tw
service@abic.com.tw



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