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很不滿意⋯（1）飯店周遭的停車位非常少，必須停到野柳地質公園的小型車的位置，而小型車停放位置離飯店有一段距離，我一個女人帶兩個孩子，晚上想拿東西都不敢去。（2）我們是暑假優惠期間訂房，但是臨時出狀況而詢問是否可以延期，飯店答應延期卻沒告知要加錢，到了現場才加收1500。（3）飯店一共有兩棟，我們住在第1棟，而游泳池與遊戲區都在第2棟，如果是要游泳，就必須穿著游泳衣跨過大馬路，感覺非常的不好。也沒有人喜歡這樣吧吃你們的吧！所以看到很多的爸爸媽媽都是穿著一般衣服，然後到泳池，再換泳衣，游泳完在換回一般衣服回到飯店洗澡。（4）晚上用餐的部分直接告訴我只剩七點半的位子，提早二十分鐘去，卻給我說頂多提早十分鐘才開始排隊，當時孩子已經餓得哇哇大叫了，到了七點半開始入座，卻大排長龍。入座之後更慘的是，我們只有三個人，卻給我們一個非常非常偏遠，而且是六個人的位子，我們要求換位，服務生卻告知我們所有位子都是已經預訂安排好，沒辦法換位，但是我們去取餐後，卻看到還有一堆的空位，恰巧遇到穿西裝的人員，氣的馬上反應（原來是餐廳經理）竟然就馬上有位子可以換了⋯⋯⋯帶孩子住了那麼多的親子飯店，就屬這間最糟糕，後來得知原來是陸資，我想他們是把我們當成某些國家水準在服務。
2015-11-07 19:53